阿里巴巴9年老员工：能力不足，用态度和勤奋去补

这时候我却很坦然，新业务确实没做好，理由也是复杂的。业务不同时期都有变化，组织需要换换人，也需要有新的思想进入，而我也应该去新的岗位去了解更多，突破之前的盲点。这一次完全没有任何负面的想法，虽然不舒服，但是还是非常乐观。

加入了教学组，更多的参与到做课的环节，又集中参加了第四届的招生报名面谈，更多的看到了湖畔大学的全貌，平时课程设计，学员运营背后的事情。而这段时间，我做的工作完完全全是我以前没做过的。但就是有一点， 不计较，湖畔哪里需要我，我就去哪里，只想把湖畔做好，为了300年。

而更主要，也是让我更安静的思考了自己想要什么，自己适合什么，一直在这个岗位待到了离职。

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离开阿里选择创业

人一生一定要做一件

愿为之至少奋斗 10 年的事

我骨子里还是个爱折腾的人。家人，朋友觉得很难理解，放弃阿里巴巴和湖畔大学这么好的地方，投入到高风险的事情去合适吗？就不能再等等蚂蚁上市吗？

在阿里巴巴和湖畔大学的9年，可以发生很多事。前面9年，我给了阿里和湖畔大学，那接下来的时间，我要主动做一次选择。

创业，一方面是为了获得更多的空间，另一方面，是有内在的价值驱动。

如果说15年加入湖畔大学之前，在阿里的经历，主要培养了我的专业技能、业务能力、使命、愿景、价值观的启蒙的话，那在湖畔大学的这3年多，在之前在阿里经历的基础上，深刻升华了我的价值观。

我是想真的做一件有价值的，能有我更大发挥空间的事情，这件事能让我后面人生的10到15年为之奋斗。

所有都是命运做好的安排吧，创业选择的方向也是。13年，机缘巧合去淘宝大学做在线教育，而那时是在线教育第一波兴起。而在湖畔大学，我又在负责在线学习的产品，所以，在这个领域已经6年，在教育领域也不知不觉6年。而我是越发的热爱这个领域。

在湖畔大学，我是比以前单纯做业务更深刻理解了教育。就像湖畔课堂上老师引用的前北大校长蒋梦麟的话，教育不是培养兴趣，而是应该激发一个人的理想、希望和意志。在湖畔的经历，恰恰激发了我的理想，希望和意志。

我深知，出去创业虽然离开了湖畔大学，但是湖畔大学在我身上的烙印，对我的影响是根深蒂固的。

我选择教育行业，是因为我想继续做这件事，热爱这件事，同时，这件事又是可做的，而又恰恰是最可能做成功的。

去年10月份，我参加了本科毕业的十周年聚会。院长提到了我们的院训，创造健康社会，如果说在大学读书时对这句话没体感的话，那经历了在阿里，湖畔的这些年，现在有了更深的理解。

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我为什么选择做教育？

从行业终局去思考

1）做教育的初心

论语讲，有教无类，因材施教。我深刻认知到教育资源的不公平，一方面是资源有限，一方面是效率较低，而我恰恰想做的事情，就是通过科技的力量，推动教育的公平，让更多人享受更好的教育。这是初心。

湖畔大学会问，世界因我有何不同？

改变，不一定要很大，哪怕很小，只要能推动社会的进步，都是好的。就跟使命无大小一样，只要是由衷的，都是好的。而我做的，不管大小，也是由衷的。

2）想做、可做、能做的结合

除了深刻认可和想做外，很现实的问题，就是，选择教育行业进行创业，这是不是我能做的？这里我能做什么？我具体该怎么切入？

这也是湖畔课堂上曾教授一直讲的，战略就是什么是想做的，又是可做，而又是自己能做的交集点。

为什么觉得可做？

这个问题我想了很久，从行业终局的角度去思考，比如未来10年后的教育培训行业是怎么样的。这恰恰也是这么几年来，对于教育培训行业的从业，观察和思考，形成了自己的认知。

我觉得未来的教育一定是内容、技术和人三者驱动的。同时，教育行业一定是分散的，不会出现一家通吃的格局。科技可以提升学习效率和重构学习方式，但是人的因素一定会存在。

所以一定要进行能力输出，建设教育领域的基础设施能力，联合所有的教育从业者，赋能给他们，才能一起推动教育行业的公平化。

而每一次技术的演变，都会出现新的机会，主要表现在内容的组织方式，用户的学习方式，企业的运营模式都发生了很大的变化。

所以说每一次技术的发展，都将推动教育行业中用户价值的满足，产生了市场机会。技术对教育的改变是全方位的，从教学产品设计，用户学习方式，企业运营模式都有了很大的调整。

而这背后本质上是运用科技更好的满足用户的需求。而内容依旧是王道，这是亘古不变的。技术的再发展，也无法代替内容本身，只是对内容进行重新组织。

而为什么说人依旧很重要？

毫无疑问，老师的价值永远是技术没法代替的，因为人是有创造性的，有情感的，有关爱的。但是，老师的角色会发生改变。在 Mooc 兴起，翻转课堂很热的时候，老师的价值这块就有了更多的讨论。

其实，不管技术怎么发展，人的因素是始终无法被代替的。这也是线下培训规模化遇到的最大的瓶颈，就是优秀老师的不足。

但是服务型的老师很多，可能专业方面不需要那么强。一方面优秀的老师可以更大可能的被共享，结合科技发挥更大普及度；另外，大量的服务型，互动型，关爱型老师会发挥更大作用。所以，人的因素一定不会被机器代替。

3）AI 技术和思维对教育行业的改造

而接下来，AI技术的发展和大规模应用，一定会对教育行业带来更大的改变。所以在这个时机，我会选择一个垂直的领域切入进去。

我笃定 AI 会给教育行业带来更大改变，本质是更高效率的给用户提供更好的客户价值。具体表现在：

1、用户的学习体验的变化，可以做到更高效，更精准 。

2、内容产品的设计需要变化，教学产品需要适合AI的技术需求。

3、更多的基础性的工作会被机器代替，人的因素应该去更多的关怀与服务。

4）个人能力是否匹配

那就看我能不能做这件事，团队的能力跟这是不是匹配。

而我自己是做互联网产品经理出身，对于技术的理解也更为深刻，对未来的判断也敢于下重注。我对产品、运营、对教学产品设计还算熟悉。过去这几年，我的业务能力依旧，不管在阿里还是湖畔大学，都在做一线业务，产品能力和业务能力，有足够的专业度。

阿里的“客户第一”的价值驱动，使命驱动，会让我更注意投入内容的质量和用户服务。而在湖畔的这3年多，我更多的学习到从企业经营者的视角看待创业，如使命、愿景、价值观，未来商业形态，组织。

我很清楚自己的能力，知道自己擅长点，自己的盲点。周围优秀的人才太多了，比我强的比比皆是。

但是，像我这么相信互联网教育，在对我想做的事情领域里，有我这样特性的人并不多。我选择去突破，一定会有机会立足。而当随着企业的成长，也逼迫着我和团队成长。

7

在阿里和湖畔大学

我学到了这 5 件事

前面写了在阿里的一些感悟，更多的我觉得是对我专业能力的塑造，以及思想的启蒙吧。在湖畔大学的经历让我更能理解阿里。

1）学会相信

（编辑：阿坝站长网）

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