IT专业人士认为他们的云计算技术成熟，但他们战略优先权与此相矛

“云计算成熟度”是指组织在其云计算技术方面的进步水平;67%的IT决策者和IT业务部门员工认为他们的云计算战略很成熟，但是，当检查他们的战略重点和计划时，其成熟程度比他们想象的要差。IT业务部门员工希望使IT运营适应DevOps(50%)等云计算最佳实践，以将内部部署IT基础设施迁移到云平台(40%)，并增强云安全性(36%)。IT决策者计划提高运营效率(54%)，保护消费者数据隐私(39%)和提高安全性(37%)。

SPR公司询问受访者：“您在多大程度上认同我们跟踪的云计算成熟度?”这一问题，90%的受访者表示认同，8%的受访者并不认同。71%的业务部门员工表示认同，而13%的业务部门员工表示不同意。

组织在云治理方面遇到障碍。IT决策者认为，未来12个月内改善云治理的三大举措是建立内部中央机构，以定义云治理的标准和最佳实践(53%)，改善员工对云计算标准和最佳实施的培训或教育实践(52%)，并提高组织自动化和分散治理任务的能力，例如批准对云计算工具的访问(47%)。根据IT业务部门员工的观点，有效进行云治理的三大障碍是缺乏有关云计算标准和最佳实践的培训或教育(37%);缺乏内部部署和中央机构来定义这些标准和实践;以及缺乏自动化和分散治理任务的能力，例如批准对云计算工具的访问(15%)。

IT业务部门员工采用影子IT的五大驱动因素：缺乏对使用影子IT安全风险的了解(30%)，缺乏对工作场所技术使用的集中指导(23%)，对获得授权的过程感到失望(18%)，缺乏授权工具使用培训(15%)，缺乏购买新工具的预算(11%)。与其相反，IT决策者致力减少员工采用影子IT的五个主要举措是增加或改进授权工具培训(55%)，额外或改进影子IT风险培训(54%)，建设/采用支持最新工具所需的IT基础设施(41%)，建立集中的技术使用指导方针(34%)，简化新工具授权流程(33%)。

（编辑：阿坝站长网）

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